Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Üyelik, giriş, salon düzeni ve uygulama hakkında en çok sorulanlar. Aradığını bulamazsan şubenle doğrudan iletişime geçebilirsin.
Üyelik ücreti ne kadar?
Üyelik ve giriş paketi fiyatları şubeye ve dönemsel kampanyalara göre değişiyor. Güncel fiyatı mobil uygulamada, üyelik ekranında görürsün; satın alma da oradan yapılır.
Üye olmadan girebilir miyim?
Evet. Tek seferlik giriş hakkı satın alarak da çalışabilirsin. Girişle birlikte bir içecek ikramı dahildir.
Şubeye nasıl giriş yapıyorum?
Uygulamadaki kişisel QR kodunu okutarak. Girişini uygulamadan başlattığında kasada beklemeden içeri geçersin.
Sessiz ve sesli salon farkı ne?
Sessiz salonda konuşma yoktur; bireysel çalışma ve uzun odak oturumları içindir. Sesli salonda arkadaşınla soru tartışabilir, sesli tekrar yapabilirsin. Şubelerin çoğunda iki salon da bulunur.
İçecek ikramı neleri kapsıyor?
Her girişte bir çay veya filtre kahve ikramı vardır. Sınava kadar ve yıllık üyeliklerde çay ve filtre kahve sınırsızdır.
Rezervasyon yapabiliyor muyum?
Masa rezervasyonu ve etkinlik biletleri uygulamanın Keşfet bölümünden yapılır. Yoğun dönemlerde önceden rezervasyon önerilir.
Grup çalışması yapabilir miyim?
Evet, sesli salonlarda dört ve altı kişilik grup masaları bulunuyor. Toplantı alanı olan şubeler için ilgili şube sayfasına bakabilirsin.
Deneme sınavı satın alabilir miyim?
Evet. Şubede çözülebilen deneme sınavlarını uygulamadan satın alabilir, sonuçlarını Uyanık Akademi üzerinden takip edebilirsin.
Bakiyem iade ediliyor mu?
Kullanılmayan cüzdan bakiyesi ve iptal edilen siparişlerin tutarı uygulamadaki cüzdan hesabına geri yüklenir.